Erstmaßnahmen: Was tun bei Überschwemmung und/oder Rückstau?
Erstmaßnahme im Sinne der Schadenminimierung umfasst u.a. Keller leerpumpen, Trocknung aufbauen, gegebenenfalls Elektriker/Statiker einschalten.
Die Dokumentation der Schäden und schadenbedingte Kostenvoranschläge für evtl. Folgearbeiten – möglichst gebündelt als PDF/JPG per E-Mail – an Versicherungsexperten senden.
Wichtig ist es, auch die Ursache zu dokumentieren wie z.B. ein überflutetes Grundstück, beschädigte Rückstauklappe etc. Auch Folgeschäden bitte mittels aussagekräftiger Schadenfotos und/oder Videos festhalten.
