ServiceValue und Die Welt haben die Zufriedenheit von Firmenkundinnen und -kunden mit Dienstleistungsunternehmen untersucht. Laut der Studie „Kundenzufriedenheit im B2B-Geschäft“ punkten wir als BEST GRUPPE in der Kategorie „Versicherungsvermittler“ mit einer „sehr hohen Kundenzufriedenheit“ und belegen damit den dritten Platz im Ranking der Versicherungsvermittler.
Für die Studie wurden insgesamt knapp 500 Unternehmen aus 40 Branchen unter die Lupe genommen. Grundlage für die Bewertungen sind rund 49.000 Urteile von Kundinnen und Kunden, die im Rahmen einer Onlineumfrage zwischen August und September 2024 befragt wurden.
Das Ranking sowie den Steckbrief dazu können Interessierte unter https://servicevalue.de/rankings/versicherungsvermittler-11/ einsehen.
