Cyberangriffe gehören heute zu den größten Unternehmensrisiken. Viele Unternehmerinnen und Unternehmer gehen noch immer davon aus, dass Cyberkriminelle vor allem Großkonzerne ins Visier nehmen. Die Realität sieht anders aus. Kleine und mittelständische Unternehmen geraten zunehmend in den Fokus von Angreifern. Der Grund: Oft sind Sicherheitsstrukturen weniger ausgeprägt als in großen Konzernen. Gleichzeitig können Produktionsausfälle, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen erhebliche wirtschaftliche Folgen haben. Eine Cyberversicherung kann weitreichende Absicherung bieten.

Die Cyberbedrohung für Unternehmen bleibt hoch. Das zeigte die deutliche Warnung des BSI Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik im Oktober 2026. Das BSI warnte vor zwei kritischen Sicherheitslücken in der weit verbreiteten Programmiersprache PHP. Die Sicherheitslücken wurden mit einem kritischen CVSS-Wert von jeweils 9,2 von 10 bewertet. Rund 70 % aller Websites weltweit nutzen PHP. Die tatsächliche Verwundbarkeit: Abhängig von PHP-Version, Konfiguration und Sicherheitsupdates.

Das BSI bewertete bereits vor geraumer Zeit die IT-Sicherheitslage in Deutschland als angespannt. Laut Bitkom Wirtschaftsschutz 2026 waren 96 Prozent der Unternehmen von Diebstahl, Industriespionage oder Sabotage betroffen oder vermuteten entsprechende Vorfälle. Der Schaden: bis zu 270,8 Milliarden Euro – davon entfallen 76 Prozent auf Cyberangriffe. Der Allianz Risk Barometer 2026 bestätigte die hohe Relevanz: Cybervorfälle standen zum fünften Mal in Folge weltweit auf Platz eins der Unternehmensrisiken. 42 Prozent der Befragten weltweit nennen sie als Top-Risiko, in Deutschland sind es 52 Prozent.

Welche Folgen hat ein Cyberangriff für das Unternehmen?

Cyberangriffe führen heute häufig nicht nur zum Verlust von Daten. Sie können komplette Geschäftsprozesse lahmlegen. Betroffen sind beispielsweise:

Produktionsanlagen
Warenwirtschaftssysteme
ERP-Lösungen
Kundendatenbanken
Finanz- und Buchhaltungssysteme
Kommunikationssysteme

Die Folge sind oftmals Betriebsunterbrechungen, Umsatzausfälle, Vertragsstrafen oder Reputationsschäden.

Ein Beispiel aus der Praxis

„Eine Cyberversicherung ersetzt keine funktionierende IT-Sicherheit. Sie kann aber ein wichtiger Bestandteil der Cyberresilienz eines Unternehmens sein,“ weiß Stephan Best, Senior Repräsentant bei der BEST GRUPPE.

Er betreut seit fünf Jahren ein international tätiges Unternehmen mit über 1.000 Mitarbeitenden und einer Reihe von Niederlassungen aus dem Maschinenbau. Das Unternehmen wurde Opfer eines Angriffs. Stephan Best erinnert sich: „Innerhalb kürzester Zeit waren zentrale Systeme nicht mehr verfügbar. Die Auswirkungen trafen unmittelbar wesentliche Geschäfts- und Produktionsprozesse. In einer solchen Situation merkt man schnell, dass „Cyber“ kein reines IT-Thema ist, sondern eine unmittelbare Frage der Betriebssicherheit.“

Entscheidend war in diesem Fall laut dem Experten aus dem Hause BEST GRUPPE, dass nicht erst mit Eintritt des Schadens geklärt werden musste, was zu tun ist. Durch die vorherige Betreuung waren Ansprechpersonen, Notfallabläufe und eine passende Cyberversicherung bereits etabliert. Gemeinsam mit dem Versicherer konnten kurzfristig spezialisierte Dienstleister eingebunden werden. Dazu gehörten unter anderem IT-Forensiker, Krisenberater und Experten für die Wiederherstellung der Systeme. Dadurch konnte das Unternehmen strukturiert durch die Krisensituation geführt werden, anstatt sich parallel mit technischen Problemen, organisatorischen Entscheidungen und Versicherungsfragen beschäftigen zu müssen.

Was ist eine Cyberversicherung?

Eine Cyberversicherung schützt Unternehmen vor den finanziellen Folgen von Cybervorfällen wie Hackerangriffen, Schadsoftware, Datendiebstahl oder IT-Ausfällen. Sie kann sowohl Eigenschäden des Unternehmens als auch Haftpflichtansprüche Dritter abdecken. Je nach Vertrag gehören außerdem Leistungen für IT-Forensik, Datenwiederherstellung, Krisenmanagement und Rechtsberatung zum Versicherungsschutz. Damit ergänzt die Cyberversicherung die technischen und organisatorischen Maßnahmen zur IT-Sicherheit um eine finanzielle Absicherung.

Was deckt eine Cyberversicherung ab?

Die Leistungen unterscheiden sich je nach Versicherer und Konzept. Typischerweise bieten moderne Cyberversicherungen Unterstützung in mehreren Bereichen.

Mögliche Dienstleistungen

Ob die permanente Überwachung der Systeme von außen oder aber die unmittelbare Information bei unsicheren Systemen oder Schwachstellen an das versicherte Unternehmen – ausgewählte Versicherer bieten diese Dienstleistungen im Rahmen ihrer Deckungskonzepte. Die Unternehmens-IT kann so schnell reagieren und mögliche Einfallstore schließen, bevor es zur Katastrophe kommt.

Krisenmanagement im Ernstfall

Bereits unmittelbar nach einem Vorfall können Spezialisten hinzugezogen werden, beispielsweise für:

IT-Forensik
Krisenkommunikationsberatung
Datenschutz
Recht
Wiederherstellung von Daten und Systemen

Übernahme von Kosten

Je nach Vertragsgestaltung können unter anderem versichert sein:

Kosten der IT-Forensik
Datenwiederherstellung
Systembereinigung
Benachrichtigung betroffener Personen
Betriebsunterbrechungsschäden
Cyber-Erpressungen
Haftpflichtansprüche Dritter

Unterstützung bei Schadenkoordination

Gerade in den ersten Stunden eines Cybervorfalls entscheidet die Geschwindigkeit der Reaktion häufig über die Höhe des Schadens. Eine Cyberversicherung bietet deshalb oft Zugang zu eingespielten Expertennetzwerken und klar definierten Notfallprozessen, die auf Schnelligkeit setzen.

Gibt es Grenzen und Ausschlüsse bei einer Cyberversicherung?

Eine Cyberversicherung bietet umfassenden Schutz, ist aber kein Rundum-sorglos-Paket. Deckungssummen, Selbstbeteiligungen, Sublimits und der vereinbarte Leistungsumfang begrenzen den Versicherungsschutz je nach individueller Vereinbarung. Typische Ausschlüsse betreffen oftmals unter anderem vorsätzlich herbeigeführte Versicherungsfälle, Krieg bzw. bestimmte staatliche Angriffe, Löse- und Erpressungsgelder, den Abfluss von Vermögenswerten etwa infolge von Fake-President-Betrug sowie bestimmte Ausfälle externer Dienstleister. Einzelne Versicherer können solche Risiken jedoch anders regeln oder teilweise zusätzlich einschließen. Deshalb sind nicht nur die Versicherungssumme oder gar der Preis entscheidend, sondern vor allem das konkrete Bedingungswerk des Risikoträgers.

Was beeinflusst die Kosten einer Cyberversicherung?

Die Prämie einer Cyberversicherung wird individuell kalkuliert. Zu den wesentlichen Faktoren gehören Unternehmensumsatz, Branche, gewünschte Versicherungssumme und das vorhandene IT-Sicherheitsniveau. Darüber hinaus spielt die vereinbarte Selbstbeteiligung eine Rolle. Grundsätzlich kann ein höherer Selbstbehalt die Versicherungsprämie reduzieren. Vor Vertragsabschluss prüfen Versicherer zudem die technisch-organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen eines Unternehmens. Damit wird deutlich: Nicht allein die Unternehmensgröße entscheidet über die Kosten. Auch das individuelle Cyberrisiko, die Branche sowie die Qualität der vorhandenen Schutzmaßnahmen sind für die Versicherbarkeit und Vertragsgestaltung relevant.

Warum reicht gute IT-Sicherheit nicht aus?

Eine der häufigsten Fragen lautet: Wenn wir unsere IT absichern, benötigen wir dann überhaupt eine Cyberversicherung? Die Antwort lautet: Ja. Denn beides ergänzt sich.

Cyberkriminelle nutzen unter anderem:

Phishing
Social Engineering
Ransomware
gestohlene Zugangsdaten
Sicherheitslücken bei Dienstleistern
Schwachstellen in Softwareprodukten

„Selbst Unternehmen mit professionellen Sicherheitsmaßnahmen können Opfer eines Angriffs werden“, berichtet Chiara Wolf, Leitung Kundenmanagement Firmenkundschaft bei der BEST GRUPPE. Sie weiß auch: Die größte Schwachstelle bleibt der Mensch.

Wie können Unternehmen Cyberangriffen vorbeugen?

Wirksame Prävention beginnt daher lange vor dem eigentlichen Schadenfall und vor allem mit einer fortlaufenden Sensibilisierung der Mitarbeitenden. Unternehmen sollten ihre technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen regelmäßig überprüfen und an die aktuelle Bedrohungslage anpassen. Dazu gehören insbesondere zeitnahe Sicherheitsupdates, klar geregelte Zugriffsrechte, sichere Passwörter und Mehr-Faktor-Authentifizierung sowie regelmäßige, vom laufenden IT-System getrennte Datensicherungen. Entscheidend ist, dass die Wiederherstellung von Daten und Systemen auch praktisch getestet wird. Ergänzend helfen Penetrationstests, Wartungsvereinbarungen mit verbindlichen Reaktionszeiten, geschulte Mitarbeitende und ein erprobter IT-Notfallplan dabei, Schwachstellen frühzeitig zu erkennen und im Ernstfall schnell und koordiniert zu handeln. Prävention ist damit keine einmalige Maßnahme, sondern ein fortlaufender Prozess, der Technik, Organisation und Menschen gleichermaßen einbezieht.

Für welche Unternehmen ist eine Cyberversicherung sinnvoll?

Sinnvoll ist der Schutz grundsätzlich für jedes Unternehmen, das digital arbeitet. Besonders relevant ist das Thema für:

Produzierende Unternehmen
Dienstleistungsunternehmen
Gesundheitswesen und Pflege
Handel und E-Commerce
Logistikunternehmen
Unternehmen mit sensiblen Daten

Je stärker Geschäftsprozesse von IT-Systemen abhängen, desto größer können die finanziellen Auswirkungen eines Cybervorfalls sein.

Worauf sollten Unternehmen bei einer Cyberversicherung achten?

Bei der Auswahl einer Cyberversicherung sollte nicht allein die Versicherungssumme betrachtet werden.

Wichtige Kriterien sind:

Qualität der Notfall- und Krisenservices
Verfügbarkeit von IT-Forensikern
Umfang der Betriebsunterbrechungsdeckung
Unterstützung bei Datenschutzvorfällen
Anforderungen an die IT-Sicherheit
Erreichbarkeit im Schadenfall
Erfahrung des Versicherers und Maklers mit Cyberrisiken

Das Wichtigste zur Cyberversicherung in aller Kürze.

Cyberangriffe können Produktion, Kommunikation und kaufmännische Prozesse gleichzeitig treffen. Prävention und Versicherungsschutz gehören zusammen. IT-Sicherheit senkt das Risiko. Eine Cyberversicherung unterstützt bei Krisenmanagement und finanziellen Folgen.

Für Unternehmen ohne entsprechenden Versicherungsschutz gilt: Eine strukturierte Risikoanalyse ist der erste Schritt. Dazu gehören auch, Notfallpläne, Zuständigkeiten und Wiederanlaufzeiten zu prüfen. Auch bestehender Versicherungsschutz ist regelmäßig auf den Prüfstand zu stellen und auf Deckungslücken oder erforderliche Maßnahmen als Grundlage für den Versicherungsschutz zu analysieren.

Vor dem Hintergrund der anhaltend hohen Bedrohungslage sollte jedes Unternehmen seine Risikosituation kennen, Schutzmaßnahmen konsequent überprüfen und den Versicherungsschutz daran ausrichten. Entscheidend ist nicht irgendeine Absicherung, sondern eine, die im Ernstfall trägt.

Unsere Expertinnen und Experten für Cyberversicherungen und Prävention

Wir sind Versicherungsmakler und unterstützen KMU bei der Analyse und Deckung von unternehmerischen Risiken, begleiten Veränderungen in der Risikosituation, beraten und betreuen – auch im Schadenfall. Wie gut ist Ihr Risikomanagement aufgestellt? Bei Interesse einer Prüfung durch uns, lassen Sie uns gerne miteinander sprechen.