Erklärung zur Barrierefreiheit von www.bestgruppe.de

Die BEST GRUPPE ist bemüht, ihre Internetseiten und mobilen Anwendungen im Einklang mit den nationalen Rechtsvorschriften zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/882 des Europäischen Parlaments und des Rates barrierefrei zugänglich zu machen.

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für www.bestgruppe.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Internetseite www.bestgruppe.de ist mit dem

Behindertengleichstellungsgesetz Nordrhein-Westfalen (BGG NRW) und der Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung Nordrhein-Westfalen (BITV NRW) teilweise vereinbar.

Nicht barrierefreie Inhalte

Bei unseren Terminen bieten wir interaktive Kartenanwendungen an. Die Karten werden über einen externen Anbieter eingebunden und sind nicht barrierefrei.

Es werden barrierefreie PDF-Dokumente zur Verfügung gestellt. Wir können nicht ausschließen, dass vereinzelt ältere, nicht barrierefreie PDF-Dokumente vorhanden sind. In vielen Fällen finden Sie diese Inhalte zusätzlich auf unseren Seiten, die barrierefrei sind.

Sollten Sie auf ein nicht barrierefreies PDF-Dokument stoßen, dessen Inhalt nicht zusätzlich auf www.bestgruppe.de zur Verfügung steht, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf. Wir werden uns bemühen, Ihnen diese Inhalte zugänglich zu machen.

Videos auf www.bestgruppe.de sind in der Regel untertitelt, es sei denn sie werden von externen Anbietern bereitgestellt.

Erstellung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 14. Dezember 2023 erstellt.
Die Überprüfung der Barrierefreiheit erfolgte Im Rahmen einer BITV-Selbstbewertung.

Feedback und Kontakt

Über das folgende Kontaktformular können Sie gerne mit uns Kontakt aufnehmen bezüglich der Barrierefreiheit auf www.bestgruppe.de/kontakt/.

Insbesondere können Sie uns Fragen stellen, etwaige Mängel mitteilen und Informationen über die von der Anwendung der Richtlinie ausgenommenen Inhalte einholen.

Ansprechpartner für Barrierefreiheit der Website www.bestgruppe.de

Phillip Roth, Marketing und Kommunikation Servicemanagement, Ernst-Gnoß-Str. 24, 40219 Düsseldorf, Telefon: +49 211 33999-389

Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

Wenn Ihre Kontaktaufnahme mit uns nicht erfolgreich war beziehungsweise Sie auf Ihre Mitteilungen oder Anfragen keine zufriedenstellenden Antworten erhalten haben, können Sie die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen einschalten.

Die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen ist der Beauftragten der Landesregierung für Menschen mit Behinderung in Nordrhein-Westfalen zugeordnet. Die Ombudsstelle ist unter der Telefonnummer +49 211 8553451 erreichbar oder per E-Mail:

E-Mail an die Ombudsstelle für barrierefreie Informationstechnik des Landes Nordrhein-Westfalen

Informationen in Leichter Sprache

Zurzeit stellen wir keine Informationen in leichter Sprache bereit.

Erklärvideos in Gebärdensprache

Wir bieten zurzeit keine Videos für Nutzer:innen Deutscher Gebärdensprache (DGS) an.